안녕하세요. 다인에프씨 입니다.
최근 들어 급격하게 기온이 높아짐에 따라 문전 배송을 이용하시는 업장 대표님들께
문전 배송 시 유의 사항에 대해 안내 드리고자 공지 드립니다.
다인에프씨는 별도 아이스박스와 아이스팩 없이 일반 종이 박스에 포장하여
냉동 탑차를 통해 직배송해드리는 사이트로 업장 대표님들의 선택에 따라
문전 배송과 냉동/냉장 직배송 서비스로 제공 해드리고 있습니다.
냉동/냉장 직배송과 달리 문전 배송은 지금 처럼 기온이 높아지는 여름철의 경우
냉동 상품이 녹거나 훼손 되는 등의 문제가 발생 될 수 있으며
한번 훼손 된 제품은 반품 및 환불이 불가능 합니다.
관련하여 적재 방법에 대한 변경 및 상담을 원하실 경우
언제든 고객센터를 통해 연락 주시면 친절하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
고객센터 운영 시간 : 평일 월요일~금요일 / 오전 9:00시~오후 17:00시
고객센터 : 02-481-8003
(상담 연결 지연 시 자사 게시판 또는 카카오 플러스 문의 시 유선을 통해 연락 드립니다.)